สาเหตุของปัญหา
ตามที่แผนกงานอีเลิร์นนิ่งและเทคโนโลยีการศึกษา ดำเนินการตรวจสอบข้อผิดพลาดการทำงานของระบบ ที่มีการทำงานช้า ค้าง และไม่สามารถใช้บางรายการได้ สาเหตุเนื่องมาจากพื้นที่ดิสก์เต็ม จากการตรวจสอบปัญหาพบว่า มีผู้ใช้งานทำการแนบไฟล์จำพวก Video นามสกุลต่าง ๆ เช่น .mp4 .mov หรืออื่น ๆ เป็นต้นเป็นจำนวนมาก
ผลการดำเนินงาน
ผู้ดูแลระบบ จึงได้ทำการขยายเพิ่มพื้นที่ของฮาร์ดดิสก์เป็นที่เรียบร้อยแล้ว อยู่ระหว่างการถ่ายโอนไฟล์
แนวทางในการแก้ไข (ข้อเสนอแนะ)
- สื่อการสอนในรูปแบบคลิป แนะนำให้อาจารย์/ผู้สอนดำเนินในการ Upload ผ่าน YouTube และนำขึ้นระบบ สามารถดูวิธีการได้ ดังนี้
1) วิธีการอัปโหลดคลิปขึ้น YouTube : https://www.youtube.com/watch?v=o5vulSBz6vA
2) ขึ้นตอนการนำคลิปจาก YouTube แสดงผลในรายวิชา RMUTI LMS : https://www.youtube.com/watch?v=VfimSOta4HQ
- ข้อแนะนำสำหรับการส่งงานแบบวิดีโอใน LMS
- ใช้บริการอัปโหลดไฟล์จากผู้ให้บริการ Cloud เช่น Google Drive, One drive
- กำหนดสิทธิ์ให้อาจารย์สามารถดูได้
- นำลิงก์ของไฟล์ไปส่งใน LMS
