สาขาการจัดการทั่วไป

แนวคิดและทฤษฎีการจัดการการดำเนินงาน กลยุทธ์การดำเนินงาน การออกแบบกระบวนการผลิตและบริการ การวางแผนควบคุมการดำเนินงาน การบูรณาการการจัดการคุณภาพในองค์การ การปฏิบัติการขององค์กรเพื่อเพิ่มผลิตภาพ และเพิ่มคุณค่า ประเด็นที่น่าสนใจและแนวโน้มเกี่ยวกับการจัดการดำเนินงานและคุณภาพ
Operations management concepts and theory; operational strategy; process design of and service operations; operation’s planning and controlling; integration of quality management in organizations; organization operations to improve productivity and add value; interesting issues and trends in operations and quality management.

ปัจจัยต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับภาวะความเป็นผู้นำ บทบาทหน้าที่และทักษะที่สำคัญของผู้นำ ทฤษฎีเกี่ยวกับผู้นำแบบต่าง ๆ แนวคิดเกี่ยวกับความเป็นผู้นำในยุคปัจจุบัน การวางแผนการตัดสินใจของผู้นำ วิธีการจูงใจผู้ใต้บังคับบัญชา การพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชา คุณธรรมจริยธรรมของผู้นำ ผู้นำกับการทำงานร่วมกันระหว่างบุคคลต่าง ๆ ในองค์การ การส่งเสริมการทำงานเป็นทีม และการบริหารความขัดแย้ง บทบาทของผู้นำ การจัดการกับภาวะวิกฤต การจัดการกับการเปลี่ยนแปลง การเจรจาต่อรอง การใช้ปฏิภาณไหวพริบในการแก้ปัญหาและการตัดสินใจ รวมถึงการคิดอย่างเป็นระบบ เพื่อประสิทธิภาพและประสิทธิผลขององค์การ ตัวอย่างกรณีศึกษาเกี่ยวกับภาวะผู้นำ