อุตสาหกรรมท่องเที่ยวและบริการ
จิราภรณ์ เชื้อพรวน

อุตสาหกรรมท่องเที่ยวและบริการ

•สำนักงานพัฒนาการท่องเที่ยว (2546) การท่องเที่ยว หมายถึง การเดินทางเพื่อผ่อนคลายความเครียด แสวงหาประสบการณ์แปลกใหม่ โดยมีเงื่อนไขว่า การเดินทางนั้น เป็นการเดินทางเพียงชั่วคราว ผู้เดินทางจะต้องไม่ถูกบังคับให้เดินทาง
•การท่องเที่ยว เป็นกระบวนการ กิจกรรม และผลที่ได้จากความสัมพันธ์และปฏิสัมพันธ์ระหว่าง นักท่องเที่ยว ผู้ให้บริการการท่องเที่ยว เจ้าของบ้าน ชุมชน รัฐบาล และสิ่งแวดล้อม โดยมีองค์ประกอบอย่างน้อย 3ปัจจัย คือ การเดินทาง การพักค้างแรมและการกินอาหารนอกบ้าน

ความรู้เบื้องต้นด้านอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการบริการ (อ.อชิรญา)
อชิรญา พรมลัง

ความรู้เบื้องต้นด้านอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการบริการ (อ.อชิรญา)

วิวัฒนาการ ความหมาย ความสำคัญของการท่องเที่ยวและการบริการ รวมถึงประโยชน์ และผลกระทบที่เกิดจากอุตสาหกรรมการบริการ อีกทั้งประเภทของธุรกิจบริการในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการจัดการทรัพยากรมนุษย์ นโยบายการส่งเสริมธุรกิจบริการในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ตลอดจนหน่วยงานทั้งภาครัฐและเอกชนที่เกี่ยวข้องต่ออุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและบริการ ทั้งในระดับชาติและนานาชาติ  การจัดการการบริการ อาทิโมเดลคุณภาพการบริการ กลยุทธ์การให้บริการ  ตลอดจนอภิธานศัพท์ในอุตสาหกรรมการบริการ

Evolution, meaning, significance of tourism and service including benefits of hospitality industry, types of service business in tourism industry, introduction of human resource management, policies to promote service business in tourism industry, associated organizations both government and private in tourism and hospitality industry in Thailand and international, service management such as service quality model, strategy of service quality including glossary in tourism and hospitality industry


Tourism Geography
ปรเมษฐ์ สักพันธ์

Tourism Geography

Thai geography, location and territory, geographical features, weathercondition, geographical region zoning, topography in each Thai region, geographical factors about tourism, wave, wind, current and coast,tourism season, the safety of tourism geography, tourist attractions in each Thai region following geographical surrounding, geographical change, global warming, and disastrous management effecting to tourism


ผู้นำเที่ยว
ธนาวัฒน์ ปัทมฤทธิกุล

ผู้นำเที่ยว

วิชาผู้นำเที่ยว Tour leader 

  วิชานี้เป็นการเรียนรู้บทบาทหน้าที่ของผู้นำเที่ยว ในการนำนักท่องเที่ยวชาวไทย ไปเที่ยวต่างประเทศ การเตรียมตัว เตรียมความพร้อม

  การอธิบายความหมายของมัคคุเทศก์ และผู้นำเที่ยว